Datenschutzbestimmungen

Datenschutz

 

Diese Webseite ist Eigentum von Ehuse und wird veröffentlicht durch:

Ehuse ApS
Badevej 19
6950 Ringkøbing
Danmark
CVR: 43513354

Telefon: +45 2911 9040
E-mail: post@ehuse.dk 
Webseite: www.ehuse.dk 

Die Datenschutzerklärung von Ehuse, ist gültig für Informationen über Kunden, Kooperationspartner/Lieferanten und deren Ansprechpartner.

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Schutz Ihrer Privatsphäre

  1. Wir nehmen den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ernst.
  2. Wir gewährleisten eine angemessene und transparente Datenverarbeitung
  3. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.
  4. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten bei Ehuse verarbeitet werden, wenn Sie als Kunde unseren Internetseite Ehuse nutzen, einschließlich der Verarbeitung von Informationen über Ansprechpartner beim Kunden. Die Datenschutzerklärung umfasst auch die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Kooperationspartner/Lieferanten und deren Ansprechpartner sowie der Besucher unserer Website.

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Datenverantwortung und Kontaktdaten

Ehuse ist für den Datenschutz verantwortlich und dafür zuständig, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Kontaktdaten Ehuse:

Adresse:  Badevej 19,
                  6950 Ringkøbing
                  Dänemark
Telefon:    +45 2911 9040
E-mail:       post@ehuse.dk 
Webseite: www.ehuse.dk 

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

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Wir verarbeiten folgende Daten über Sie:

Kunden und Ansprechpartner

Wir verarbeiten die Daten, die zur Erfüllung des Vertrags mit dem Kunden erforderlich sind, einschließlich des Betriebs der Internetseite Ehuse. Es handelt sich im folgenden um die sogenannten allgemeinen personenbezogenen Daten über Kunden und Kontaktpersonen. Die Daten wurden meist von den Kunden selbst oder von verschiedenen Kontaktpersonen des Kunden erhalten:

  • Kundenname
  • Adressen
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bankdaten
  • Titel
  • Reklamationen, einschließlich Supportfälle
  • Besprechungsnotizen
  • Korrespondenz

 

Kooperationspartner/Lieferanten und deren Ansprechpartner

Wir verarbeiten die folgenden allgemeinen personenbezogenen Daten über Geschäftspartner/Lieferanten und deren Ansprechpartner, wobei die personenbezogenen Daten von den Geschäftspartnern/Lieferanten selbst oder von verschiedenen Ansprechpartnern bei diesen erhalten wurden:

Dieselben Kontaktdaten wie für Kunden und deren Ansprechpartner. Zusätzlich Steuernummern und Kundennummern.
Informationen über Käufe und sonstige Anfragen zwischen Ehuse und Geschäftspartnern/Lieferanten in Bezug auf ihre Vertragsbeziehungen und Zusammenarbeit.

 

Besucher unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, registrieren wir folgende Informationen und Daten über Sie:

  • welche Seiten Sie sich zu welcher Zeit angesehen haben
  • ihre IP-Adresse
  • ihren Browser
  • sonstige Cookie-Daten

Die Informationen werden im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website sowie zur Erstellung von Statistiken verwendet, die unter anderem zur Verbesserung der Struktur unserer Website dienen können. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Kunden und deren Ansprechpartner

Laufende Verwaltung von Daten über Kunden, einschließlich potenzieller und ehemaliger Kunden, im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Optimierung, der Weiterentwicklung, der Bereitstellung und dem Betrieb des Cloud-Dienstes Ehuse, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung über die Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags und den Abschluss von Verträgen erforderlich ist, sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f über das berechtigte Interesse, wobei das berechtigte Interesse von Ehuse darin besteht, seine Kunden bedienen und Lieferungen von Lieferanten/Kooperationspartnern erhalten zu können.

Kooperationspartner/Lieferanten und deren Ansprechpartner

Laufende Verwaltung von Verträgen und Abschluss von Verträgen mit Kooperationspartnern/Lieferanten, einschließlich aktueller und ehemaliger Kooperationspartner/Lieferanten, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung über die Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags und zum Abschluss von Verträgen erforderlich ist, sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f über das berechtigte Interesse, wobei das berechtigte Interesse von Ehuse darin besteht, Lieferungen von Kooperationspartnern/Lieferanten erhalten zu können.

Besucher der Website

Analyse/Statistik und Optimierung der Website, siehe Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutzverordnung über berechtigte Interessen, wobei das berechtigte Interesse von Ehuse darin besteht, die Website zu optimieren.

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Aufbewahrung von Informationen

Kunden/Kooperationspartner/Lieferanten und Kontaktpersonen:

Personenbezogene Daten dieser Personen werden spätestens 3 Jahre nach Beendigung der Zusammenarbeit aufgrund der Verjährungsvorschriften gelöscht, es sei denn, es liegt ein sachlicher Grund für eine längere Speicherung vor wie z. B. ein anhängiger Rechtsstreit. Buchhaltungsrelevante Daten werden 5 Jahre zuzüglich das laufende Geschäftsjahr gespeichert.

Besucher unserer Website:

Daten über Ihr Online-Verhalten auf unserer Website werden gelöscht, wenn sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr relevant sind, in der Regel spätestens 24 Monate nach ihrer Erfassung.

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Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter an:

  • Unseren Wirtschaftsprüfer
  • Unsere Bank
  • Unseren Rechtsanwalt
  • Unseren Buchhalter

Darüber hinaus werden die Daten an Dritte weitergegeben, wenn dies im Einklang mit den Rechten und Pflichten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht oder wenn dies zur Wahrung von Interessen im Zusammenhang mit einem konkreten Rechtsstreit usw. erforderlich ist. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, außer es liegt eine gerichtliche Anordnung vor.

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern, denen wir personenbezogene Daten übermitteln:

Cloud-Dienste wie beispielsweise CRM, Rechnungsstellungssystem und Analyse-Tools
Hosting

Übermittlung an Drittländer

Über unsere Datenverarbeiter übertragen wir personenbezogene Daten in die USA, die ein unsicheres Drittland sind. Die Übertragung basiert auf den Standardbestimmungen der EU-Kommission. 

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Ihre Rechte

Wenn Sie von den unten aufgeführten Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten, die oben in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind.

Wir bearbeiten und beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens einen Monat nach Eingang Ihrer Anfrage, es sei denn, die Komplexität und der Umfang der Anfrage machen es uns unmöglich, innerhalb eines Monats zu antworten. In diesem Fall kann die Antwortfrist gemäß Artikel 12 der Daten-schutz-Grundverordnung insgesamt bis zu drei Monate betragen.

Recht auf Auskunft (siehe personenbezogene Daten): Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie eine Reihe weiterer Informationen zu erhalten. Der Zugang zu diesen Informationen darf jedoch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen verletzen.

Recht auf Berichtigung (Korrektur): Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über sich selbst berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung: In besonderen Fällen haben Sie das Recht, Daten über Sie löschen zu lassen, bevor unsere reguläre allgemeine Löschung erfolgt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten – abgesehen von der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Fest-stellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger gesellschaftlicher Interessen verarbeiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbei-tung automatisiert erfolgt, haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Dieses Recht bedeutet, dass Sie das Recht haben, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das Sie an einen anderen Dienstleister übertragen können.

Recht auf Widerspruchs: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, unserer ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.

Recht auf Widerruf: Wenn wir unsere Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt haben. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird dies daher erst ab diesem Zeitpunkt wirksam.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der Datenschutzbehörde zu den Rechten der betroffenen Personen unter https://www.datatilsynet.dk 

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Wenn im Zusammenhang mit Ihrem Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, sind wir berechtigt, zusätzliche Informationen anzufordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. In einem solchen Fall werden wir diese zusätzlichen Informationen über Sie zu diesem Zweck verarbeiten und speichern, wobei wir den Umfang dieser Daten und deren Verarbeitung so weit wie möglich beschränken werden.

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Beschwerde

Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, deren Kontaktdaten wie folgt lauten:

Datenschutzbehörde

Adresse: Carl Jacobsens Vej 35
                 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-Mail:    dt@datatilsynet.dk 
Website: https://www.datatilsynet.dk 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25. April 2023 aktualisiert und wird regelmäßig aktualisiert.

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Preisen, Buchung, Bedingungen und Nutzung der Unterkunft.

Was mache ich, wenn ich außerhalb der Öffnungszeiten ankomme?

Sie fahren zum Gebäude und benutzen unseren Schlüsselkasten. Und Sie melden sich in unserem System, wenn Sie ankommen.

Was muss ich bei der Abreise tun?

Sie stecken den Schlüssel zurück in den Schlüsselkasten. Und kommen Sie ins Büro und bezahlen Sie den Verbrauch. Wenn Sie keine Endreinigung gebucht haben, müssen Sie das Haus selbst reinigen.

Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?

Wenn Sie mehr als 60 Tage vor der Ankunft buchen, wird die Zahlung in zwei Raten aufgeteilt: die erste Rate ist bei der Buchung fällig und die zweite Rate 30 Tage vor der Ankunft. Wenn Sie Ihren Aufenthalt später als 60 Tage vor der Ankunft buchen, ist der gesamte Betrag bei der Buchung fällig.

Kann ich meinen Aufenthalt stornieren?

Ja, Sie können Ihren Aufenthalt stornieren, aber eine Stornogebühr wird erhoben, je nachdem, wie kurz vor der Ankunft Sie stornieren. Stornierungen müssen per E-Mail an Ehuse unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes für die Stornierung erfolgen.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Nein, wir erheben grundsätzlich keine Kaution. Wenn während des Aufenthalts Schäden am Haus entstehen, können Sie jedoch schadensersatzpflichtig werden.

Ist der Verbrauch im Mietpreis enthalten?

Nein, der Verbrauch ist grundsätzlich nicht im Mietpreis enthalten, es sei denn, im Vertrag ist ausdrücklich angegeben, dass der Verbrauch inbegriffen ist.

Wie wird der Verbrauch abgerechnet?

Der Verbrauch wird bei der Abreise im Zusammenhang mit der Schlüsselrückgabe abgerechnet. Bei der Schlüsselübergabe erhalten Sie einen Verbrauchszettel, auf dem der Zählerstand bei der Ankunft vermerkt ist oder abgelesen werden muss, und bei der Abreise wird der Endverbrauch erfasst.

Bezahle ich auch für die Heizung vor der Ankunft?

Ja, das Haus wird vor der Ankunft leicht beheizt, damit die Unterkunft bei Ihrer Anreise bezugsbereit ist.

Darf ich mein Elektroauto an der Ferienunterkunft aufladen?

Nur wenn an der Ferienunterkunft ein zugelassenes Ladegerät installiert ist. Es ist also nicht erlaubt, das Elektroauto einfach aufzuladen, es sei denn, das Haus ist dafür zugelassen.