Praktische Informationen

Verbrauchskosten Ihres Ferienhauses

Verbrauchskosten sind nicht im Mietpreis enthalten (es sei denn, der Ferienhausvertrag sieht kostenlosen Verbrauch vor).

Wir haben Ihr gemietetes Ferienhaus vor Ihrer Ankunft beheizt (sonst ist es kalt, kein warmes Wasser und mehr).

Verbrauchsgebühren sind bei der Abreise im Büro zu zahlen.

Wasser (pro m3) 75,00 DKK

Strom (pro kWh) 02,95 DKK

Gasheizung (pro. Einheit) 18,00 DKK

Wärme (pro Einheit) 02,60 DKK

 

Bankkontoinformationen

Wir speichern Ihre Finanzdaten, soweit dies erforderlich ist, um Einkünfte und Belege im Rahmen der Finanzberichterstattung dokumentieren zu können.

Beschwerden und Reklamationen über Ihr Ferienhaus

Beschwerden und Reklamationen müssen während Ihres Aufenthalts im Ferienhaus eingehen und können nur telefonisch oder persönlich erfolgen. Rufen Sie an unter +45 29119040

Fehlende Reinigung oder diverse Mängel im Haus müssen bereits am Tag des Einzugs gemeldet und mit Fotos dokumentiert werden.

Sie sind verpflichtet, Ehuse eine angemessene Frist zur Beseitigung von Fehlern/Mängeln zu setzen - insbesondere, wenn es sich um die Vermittlung eines Handwerkers handelt.

Wenn Sie das Ferienhaus verlassen, ohne Ehuse vorher mündlich benachrichtigt zu haben und ohne uns eine angemessene Frist zur Behebung der Beanstandung zu geben, kann Ehuse nicht auf Schadensersatz in Anspruch genommen werden.

 

Abholung des Ferienhausschlüssels am Anreisetag

Wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt, deshalb holen Sie den Schlüssel für Ihr Ferienhaus in unserem Büro in der Nørregade 7 in Hvide Sande ab. Sie sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr in Ihrem Ferienhaus willkommen und erhalten vor Ihrer Ankunft einen Schlüsselcode per SMS.

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten ankommen, benutzen Sie einfach den Schlüsselkasten

Auf dem Verbrauchsschein, der im Ferienhaus für Sie bereitliegt, haben wir die Ankunftsnummern vermerkt, so dass Sie nur noch die Abfahrtsnummern eintragen müssen.

Am Abreisetag stecken Sie den Schlüssel wieder in den Schlüsselkasten. Die Abrechnung des Verbrauchs und die Endreinigung müssen in unserem Büro erfolgen.

Am Abreisetag müssen Sie das Haus bis spätestens 10.00 Uhr verlassen. Ihr Ferienhaus muss aufgeräumt sein und Sie müssen Müll und Flaschen entfernen. Die Endreinigung muss auch dann durchgeführt werden, wenn Sie sie nicht gebucht haben. Ein Staubsauger ist natürlich im Haus vorhanden, aber Sie müssen Lappen, Reinigungsmittel usw. von zu Hause mitbringen.

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Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Preisen, Buchung, Bedingungen und Nutzung der Unterkunft.

Was mache ich, wenn ich außerhalb der Öffnungszeiten ankomme?

Sie fahren zum Gebäude und benutzen unseren Schlüsselkasten. Und Sie melden sich in unserem System, wenn Sie ankommen.

Was muss ich bei der Abreise tun?

Sie stecken den Schlüssel zurück in den Schlüsselkasten. Und kommen Sie ins Büro und bezahlen Sie den Verbrauch. Wenn Sie keine Endreinigung gebucht haben, müssen Sie das Haus selbst reinigen.

Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?

Wenn Sie mehr als 60 Tage vor der Ankunft buchen, wird die Zahlung in zwei Raten aufgeteilt: die erste Rate ist bei der Buchung fällig und die zweite Rate 30 Tage vor der Ankunft. Wenn Sie Ihren Aufenthalt später als 60 Tage vor der Ankunft buchen, ist der gesamte Betrag bei der Buchung fällig.

Kann ich meinen Aufenthalt stornieren?

Ja, Sie können Ihren Aufenthalt stornieren, aber eine Stornogebühr wird erhoben, je nachdem, wie kurz vor der Ankunft Sie stornieren. Stornierungen müssen per E-Mail an Ehuse unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes für die Stornierung erfolgen.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Nein, wir erheben grundsätzlich keine Kaution. Wenn während des Aufenthalts Schäden am Haus entstehen, können Sie jedoch schadensersatzpflichtig werden.

Ist der Verbrauch im Mietpreis enthalten?

Nein, der Verbrauch ist grundsätzlich nicht im Mietpreis enthalten, es sei denn, im Vertrag ist ausdrücklich angegeben, dass der Verbrauch inbegriffen ist.

Wie wird der Verbrauch abgerechnet?

Der Verbrauch wird bei der Abreise im Zusammenhang mit der Schlüsselrückgabe abgerechnet. Bei der Schlüsselübergabe erhalten Sie einen Verbrauchszettel, auf dem der Zählerstand bei der Ankunft vermerkt ist oder abgelesen werden muss, und bei der Abreise wird der Endverbrauch erfasst.

Bezahle ich auch für die Heizung vor der Ankunft?

Ja, das Haus wird vor der Ankunft leicht beheizt, damit die Unterkunft bei Ihrer Anreise bezugsbereit ist.

Darf ich mein Elektroauto an der Ferienunterkunft aufladen?

Nur wenn an der Ferienunterkunft ein zugelassenes Ladegerät installiert ist. Es ist also nicht erlaubt, das Elektroauto einfach aufzuladen, es sei denn, das Haus ist dafür zugelassen.